Atendimento Ao Cliente

QUEM SOMOS?Somos o Grupo Kubbo e temos como objetivo não apenas vender, mas conectar pessoas à novos produtos, tecnologias e experiências. CONTAMOS COM VOCÊ PARARealizar o atendimento dos clientes via Chat nas plataformas parceiras e no nosso site próprio, via WhatsApp, ligação e/ou e-mail;Tirar as principais dúvidas dos clientes que entrarem em contato;Acompanhar os pedidos efetivados nas plataformas parceiras e no nosso site, até que sejam devidamente entregues aos clientes;Acompanhar, analisar e atender as solicitações dos clientes também no pós venda;Acompanhar os indicadores das plataformas parceiras, atuando ativa e positivamente para que possamos manter boas notas de avaliação e reputação;Acompanhar e responder as avaliações dos clientes sobre nossa loja ou nossos produtos, bem como fazer contato com os clientes para solicitar esses retornos das avaliações;Aprender e se envolver com os procedimentos para que o atendimento aos nossos clientes possa ser constantemente melhorado e resolutivo;Somar esforços no dia a dia e manter uma boa comunicação com todo o time.REQUISITOSEnsino Médio completoConhecimento em ExcelBoa comunicação Oral e EscritaFacilidade no trato com clienteAgilidade?Você vai conquistar seu lugar no #teamkubbo ao passar pelas seguintes etapas:Inscrição com envio do seu currículo;Ser sincero nas respostas do Fit cultural;Realização de teste prático;Entrevista com quem cuida das pessoas aqui no Grupo Kubbo eHora do show! Entrevista final com nossa gerência.Venha construir mais uma parte da sua história conosco, vamos adorar caminhar juntos!#vemprakubbo #lojaskubbo #ecommerce #e-commerce #comercioonline #cliente #experienciadocliente #varejo #assistente #vagaemprego #vaga #atendimentoaocliente