Atendente

Estamos buscando um(a) Atendente para se juntar à nossa equipe na Livraria Leitura.Procuramos por alguém que seja apaixonado(a) por leitura, comunicativo(a) e que tenha habilidades para oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes.Se você se identifica com essa descrição, essa vaga pode ser para você!Responsabilidades: Abordar os clientes de forma amigável e proporcionar um excelente atendimento; Identificar as necessidades dos clientes e guiá-los até a mercadoria desejada; Apresentar e sugerir opções de produtos que atendam às necessidades dos clientes; Informar preços, promoções, formas de pagamento e procedimentos de entrega dos produtos; Cadastrar clientes, seguindo as normas para emissão de cartões fidelidade; Preencher fichas de pedido de pré-venda de maneira completa e precisa; Atender chamadas telefônicas de clientes e fornecer as informações solicitadas; Participar dos balanços periódicos e anuais da loja; Organizar e repor produtos de acordo com o layout da loja; Auxiliar na manutenção da limpeza e organização da seção de atendimento; Colaborar na conferência de mercadorias de acordo com as notas fiscais; Manter-se atualizado(a) sobre os produtos, participando de treinamentos e reuniões periódicas; Atender às solicitações dos gestores.Requisitos: Ser um leitor assíduo, apaixonado pelo universo dos livros; Ensino médio completo; ter trabalhado em papelaria será um diferencial; Ser responsável e comprometido com as responsabilidades atribuídas.; Disponibilidade de trabalhar de segunda à sábado de 13:30h às 22:30h e domingos até às 20:00h seguindo escala de trabalho.