Atendente

**Escolaridade**: Ensino Médio - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Refeitório, Vale-alimentação, Vale-transporte**Descrição**:Como será o seu dia a dia?Atender ligações de clientes, fazer a sondagem das informações a fim de identificar e resolver problemas ou reclamações dos clientes de forma profissional e cortês, fornecer assistência, e caso necessário redirecionar o caso para o departamento ou pessoa apropriada.Manter registros de todas as ligações realizadas e dos problemas e resoluções encontrados, além de atualizar informações como nome, endereço, número de telefone e motivo da ligação.Seguir procedimentos e diretrizes da empresa para garantir um atendimento de qualidade e eficiente.Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente e conhecimento do produto ou serviço.O que esperamos de você?Residir nas imediações de Francisco MoratoComprometimento e ResponsabilidadeVontade de resolver problemas;Empatia e acolhimento são essenciais para a empresaBoa comunicação escrita e verbalHabilidade de ser paciente e resiliente;Habilidades no trabalho em equipe;Ter experiência com atendimento ao cliente;Agilidade e OrganizaçãoFoco para encantar o cliente e deixá-lo satisfeito.Conhecimento básicos no pacote officeO que você vai encontrar na World?Salário e Benefícios compatíveis com o mercado**Local de trabalho**: Francisco Morato - SPHorário de Segunda a sexta dás 14:00 às 20:00 e sábados das 11:00 ás 17:00