Atendente De Telemarketing

Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Domingo a Sexta-feira com horários a combinar Responsabilidades e Experiências desejáveis: Realizar atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa. Receber e registrar as solicitações dos clientes, garantindo a correta resolução dos problemas apresentados. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos. Manter a postura profissional e cordial durante todo o atendimento aos clientes. Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo a qualidade do atendimento prestado. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente. Cumprir as metas e indicadores estabelecidos pela empresa. Experiência prévia em atendimento ao cliente Habilidade em comunicação verbal e escrita Resiliência e paciência para lidar com clientes difíceis Organização e capacidade de multitarefa Flexibilidade de horários Capacidade de trabalhar em equipe Conhecimento sobre produtos/serviços da empresa Foco em resultados e satisfação do cliente