Atendente De Suporte Técnico

Setor de Trabalho: Descrição: Estamos em busca de um(a) atendente de suporte técnico para se juntar à nossa equipe. Será responsável por realizar atendimentos telefônicos e via chat, além de fazer a tratativa de chamados de manutenção e configuração de equipamentos. Responsabilidades: Atender e registrar chamados técnicos via telefone e chat; Diagnosticar problemas técnicos e fornecer soluções; Realizar configurações de equipamentos; Prestar suporte remoto aos clientes ;Garantir a satisfação do cliente em todas as interações. Requisitos:Ensino médio completo; Experiência anterior em atendimento ao cliente e suporte técnico; Conhecimentos básicos em informática e redes; Boa comunicação verbal e escrita; Pro atividade e capacidade de trabalhar em equipe. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos