Atendente De Lojas

**VAGA EXCLUSIVA PCD**Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- Realizar a recepção e acolhimento de clientes.- Emitir de senha.- Direcionar o cliente.- Passar informações básicas.- Confirmar a documentação necessária.- Seguir regras da Anatel.- Emitir 2°Via no TAV.- Apoiar o cliente no autoatendimento.- Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios.- Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento.- Consultar a disponibilidade fixa.- Realizar a troca de chip.*- Executar a venda de acessórios e recarga.*- Recebimento controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtosTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.600,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-creche- Celular da empresa- Convênios e descontos comerciais- Participação nos lucros- Previdência privada- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- ComissãoPergunta(s) de seleção:- Pessoa com deficiência? Especificar CID