Atendente (3)

Realizar atendimento ao cliente; Realizar atendimento ao cliente pelos meios de comunicação, telefone, e-mail e whatsapp;Fornecer informações gerais ao visitante;Divulgar passeios, roteiros, ingressos e demais serviços prestados; Fornecer os horários da programação pastoral e eventos do Santuário Nacional; Realizar o cadastro de peregrinos no sistema SIS; Recepcionar e orientar os desencontrados durante o período de espera;Emitir e entregar certificados de peregrinação;Gerar relatórios de controle;Cadastrar os objetos e pessoas desencontrados no sistema SPA e mantê-los atualizados; Promover a cobrança e orientação de serviço de banho e repouso na Sala dos Motoristas; Encaminhar toalhas para lavagem; Embalar e armazenar as toalhas para banho; Encaminhar, orientar e conduzir o visitante no atrativo Expresso Santuário;Promover rendição na escala Museu.