Oportunidade de Emprego: Assistente de TI Localização: Araucária/PR (Vaga Presencial) Responsabilidades : Acompanhar processos de compras de TI junto aos fornecedores. Abrir chamados de suporte nas consultorias de sistema contratadas pela empresa. Acompanhar e solicitar soluções nos problemas de TI. Atender demanda de suporte em sistema, rede de computadores, internet, telefonia e configurações de estações de trabalho da empresa. Instalar e configurar estações de trabalho, impressoras, cabeamento de rede, telefonia e outros periféricos de uso dos colaboradores das áreas. Atualizar versões de sistemas operacionais das estações de trabalho. Controlar a garantia e validade dos equipamentos de informática e telefonia. Controlar as contas de software da empresa (Windows/SAP/outros softwares). Controlar as contas de telefonia da empresa. Controlar os equipamentos de informática e suas licenças/disponibilidades. Criar e controlar o perfil de acesso do sistema e das licenças da empresa. Documentar e controlar licenças de sistemas e aplicativos da empresa. Liberar acessos a usuários conforme perfil pré-definido pelos gestores das áreas. Manter os planos de recuperação atualizados (backups, on-drive). Pesquisar por substituição ou atualização de tecnologias sempre que demandado. Preparar equipamentos de informática para uso, conforme demanda dos gestores das áreas. Priorizar os atendimentos pela ordem da urgência. Realizar cotações de equipamentos/serviços e acompanhar os serviços contratados. Revisar perfis de acesso no desligamento de colaboradores. Manter atualizadas as políticas de segurança dos dados da LGPD. Requisitos Básicos: Ensino Médio Completo. Conhecimento do Pacote Office; Excel Intermediário. Conhecimento em Redes de informática. Conhecimento em Softwares de gestão e controles (firewall/webmail/antivirus/controle de acesso). Conhecimento da LGPD. Conhecimento em hardware (PC/Notebook/impressoras/Telefonia). Benefícios Oferecidos: Plano de saúde e plano odontológico. ? Restaurante na empresa para refeições. Vale alimentação e vale transporte. ? Seguro de vida em grupo para segurança pessoal. ? Gym pass para promover um estilo de vida saudável. Programa de auxílio a bolsas de estudo para desenvolvimento contínuo. Trilha de carreira para o crescimento profissional. VENHA SE JUNTAR A UM TIME DE SUCESSSO!
