Assistente De Ti - 1065

ompetências Técnicas Pacote Office e soluções open source PCs, Notebooks, tablets e Servidores Links de dados e voz Roteadores, Switches, Acesss points Sistema operacional Windows Objetivo do Cargo Efetuar suporte, manutenção e correções em componentes de software SAP, prestar suporte técnico aos usuários de software, hardware e rede, participar da identificação e solução de problemas técnicos e garantir a manutenção preventiva dos recursos tecnológicos da empresa. Principais Atribuições Prestar suporte SAP Nivel 1. Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, no que diz respeito à utilização de hardware e software, montagem, reparos e configurações de equipamentos. Garantir a aplicação da Manutenção Preventiva, conforme suas definições aplicadas nos procedimentos, garantindo a conservação dos recursos tecnológicos da empresa. Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis e homologados, dando suporte na solução de problemas. Contatar os terceiros de software de frente de loja e retaguarda para solução de problemas. Acompanhar terceiros na aplicação de serviços de TI. Preservar os procedimentos de segurança abortados (backup, firewall e antivírus).