**Assistente de Telecomunicações - Júnior****Quem somos**A SaperX nasceu com o objetivo de desenvolver soluções de voz de alta performance com sistemas seguros, integrados e descomplicados através do nosso Softswitch e PABX Multitenant.**O que você vai fazer**Acompanhar processos e indicadores da área, contribuindo de forma colaborativa com a disseminação do conhecimento para o departamento como um todo, tanto no apoio aos colegas quanto na documentação das soluções. Realizar validações sistêmicas pós upgrades e migrações com base em análises e roteiros pré estabelecidos.**O que esperamos de você**Que seja apaixonado por ajudar pessoas a resolver problemas! Tenha experiência sólida prestando suporte, seja organizado, muito responsável, pró ativo no que diz respeito a suas atividades e que não tenha medo de novos desafios.**Conhecimento técnico indispensável**:- Conhecimento intermediário em Linux.- Conhecimento intermediário em redes e roteamento em linux.- Conhecimento intermediário em automação, scripts e análise de logs.- Conhecimento intermediário na configuração de firewalls em Linux.- Inglês técnico intermediário.- Conhecimento intermediário para realizar troubleshooting em Linux.- Conhecimento intermediário para suportar e configurar PABX IP.- Conhecimento intermediário para configurar extensões, URA, troncos SIP e filas de chamadas.- Conhecimento básico em SQL sob MariaDB ou MySQL.- Habilidade para gerar relatórios detalhados de incidentes com registro de evidências, e identificação de tendências.- Habilidade para se comunicar de maneira clara e eficaz com os clientes, entendendo suas necessidades e fornecendo orientação técnica de forma compreensível.- Habilidade para gerar relatórios detalhados de incidentes, identificar tendências e propor melhorias nos processos.**Conhecimento técnico desejável**:- Conhecimento básico em PHP.- Conhecimento intermediário para administrar telefonia VoIP, softswitch e softphones.- Conhecimento para suportar BDO em problemas básicos de portabilidade numérica.- Conhecimento básico em Asterisk.- Conhecimento para aplicar updates e upgrades em soluções VoIP.- Conhecimento básico para configuração de roteadores e gateways.**O que oferecemos**:- Regime de contratação: Efetivo/CLT- Carga horária: 44 horas semanais, das 08:00h às 18:00h ou das 09:00h às 19:00h (à definir pelo gestor), de segunda a sexta feira, em regime **100% presencial **(não é negociável).- Plano de Carreira.- Salário: R$3.400,00 + VT (caso utilize)- Alimentação: R$30,00 por dia de trabalho efetivo- Saúde: R$100,00 por mês- Desenvolvimento: R$100,00 por mês- Plano de saúde unimed: Até R$150,00 por mês- Assiduidade: R$100,00 por mês a partir de cada ano completo de trabalho.- Plano odontológico Bradesco Dental.- BDay off.- Abertura para sugestões de patrocínio total ou parcial de cursos dentro de sua área de conhecimento.- Total Pass: Descontos de até 60% em academias e estudios credenciados.- ZenKlub: Descontos de 15% em cada sessão de com especialistas online.- Contamos com um espaço maravilhoso no Atrium Offices localizado no passeio da Pedra Branca em Palhoça-SC com uma área de descanso ampla e extremamente confortável. Pra você que prefere trazer sua comidinha caseira, não se preocupe, pode contar com uma cozinha equipada com geladeira, microondas e pia. Além disso, pra você que gosta daquele cafezinho, fica tranquilo, tanto o expresso quanto o passado estão disponíveis, pode ficar à vontade! Na execução das atividades utilizamos equipamentos de alto padrão para atender da melhor forma as necessidades da nossa rotina de trabalho.- Aqui você vai encontrar dezenas de pessoas altamente comprometidas, responsáveis e com muita sede de desenvolvimento que buscam diariamente novas formas de entregar melhores resultados, isso tudo em um ambiente que consegue ser leve e ao mesmo tempo profissional. Se você se identifica com a gente vem fazer parte do nosso time!**Como participar do Processo Seletivo**Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$3.400,00 - R$4.400,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Convênios e descontos comerciais- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Bônus de aniversário- Hora extra- Plano de Incentivo
