Assistente De Suporte Ao Cliente

Gerencie grandes quantidades de chamadas recebidasGerar leads de vendasIdentificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfaçãoConstrua relacionamentos sustentáveis e confiança com contas de clientes por meio de comunicação aberta e interativaFornecer informações precisas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas corretosCumprir as metas de vendas da equipe pessoal/de atendimento ao cliente e as cotas de tratamento de chamadasLidar com reclamações de clientes, fornecer soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos; acompanhamento para garantir a resoluçãoManter registros de interações com clientes, processar contas de clientes e arquivar documentosSiga os procedimentos, diretrizes e políticas de comunicaçãoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.158,84 - R$2.977,36 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário