Assistente De Sac

Prestar assistência nas atividades descritas abaixo, por meio do levantamento e consolidação de dados e informações e da adequada execução dos procedimentos definidos, visando contribuir para o alcance da qualidade esperada para os processos pertinentes a sua área de atuação:- Coletar e consolidar informações necessárias a adequada realização de ações e processo em seu âmbito de trabalho;- Efetuar lançamentos e gerar, receber, conferir, organizar e compartilhar, quando necessário, documentos, registros, dados e materiais sob sua responsabilidade;- Prestar suporte e realizar tarefas operacionais e administrativas, acompanhando as possíveis atualizações e alterações;- Resolver possíveis conflitos e reclamações de pacientes e associados;- Manter atualizada planilha de controle de reclamações e sugestões;- Avaliar os motivos de cancelamentos de atendimentos.**Requisitos**:- Desejável formação em ensino superior em áreas correlatas;- Desejável ampla experiência em atividades similares;- Conhecimento em mídias sociais, como: Instagram, Facebook, Reclame Aqui e Google.Atuação presencial de segunda a sexta-feira das 9h as 18h.Regime CLT com salário a combinar.VT, VA/VR (R$20,00/dia), assistência médica ambulatorial, férias, 13º salário, etc.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.100,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- Adicional de insalubridadePergunta(s) de seleção:- Você possui conhecimento em mídias sociais? (Google Business, Instagram, Facebook, Reclame Aqui e afins)Escolaridade:- Ensino Médio completo (preferencial)**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (preferencial)