Assistente De Relacionamento Com O Cliente

Descrição: Experiência prévia com atendimento ao cliente.Necessário Ensino Médio Completo, Superior ou Técnico em Administração, Marketing ou áreas correlatas será considerado um diferencial.Domínio do Pacote office.Atividades a serem desempenhadas: Atender reclamações de segunda instância de clientes e consumidores; analisar/Tratar/Direcionar as reclamações conforme a demandas preestabelecidas; acompanhar os casos até a finalização e garantir a comunicação com todas as partes envolvidas nos processos de reclamação; medir a satisfação do cliente/consumidor através do envio da pesquisa de satisfação; zelar pelo cumprimento dos compromissos definidos nas políticas de qualidade, ambiental e segurança.Salário + Vale-Transporte, Vale Refeição, Convênio Odontológico, Convênio Farmácia, Seguro de Vida.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.943,48 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Hora extra