Assistente De Relacionamento Ao Cliente

Missão: Promover um suporte ao atendimento ao cliente,proporcionando uma experiência rápida, assertiva e segura;- Atividades específicas:- Gestão e controle dos atendimentos ao cliente por meio do CRMConstrutor de Vendas;- Gestão e controle do cronograma de envio de comunicados elembretes aos clientes, com base na jornada dele noempreendimento;- Organização dos eventos voltados aos clientes;- Desenvolvimento de conteúdo de forma ativa para engajar o cliente com amarca;- Desenvolvimento e consolidação do processo de atendimento ao cliente;- Atividades comuns: Apoiar a estratégia de inovação e transformaçãodigital do Grupo Dimas- Escolaridade:- Mínima: cursando Graduação- Desejável: Graduação- Área de estudo: Administração, Engenharia.- Experiência: 1 ano em atendimento- Conhecimentos e Habilidades: Construtor de Vendas, Pacote Office365, Power BI,- Competências Comportamentais Organizacionais: Ser inovador, Serflexível, Ser empático, Ser pelo cliente, Ser líderTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-educação- Convênios e descontos comerciais- Participação nos lucros- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (obrigatório)Prazo para inscrição: 18/03/2024