Assistente De Qualidade - Aparecida De Goiânia

**Atividades**:- Monitorar e acompanhar tratativas de pesquisas com clientes junto aos Gerentes de Pós Venda e líderes nas filiais (Comitê Qualidade Semanal);- Elaborar relatórios de indicadores da área;- Realizar Gemba na Filial (Atendimento/Porta a porta )- Tratar chamados de clientes no canal Linha Direta Volvo;- Participar de reuniões diárias do VPS e tratar temas de Experiência do Cliente;- Auxiliar na elaboração de kaizens/plano de melhorias com foco no aumento da satisfação de clientes;- Apoiar todas as ações da Área da Qualidade;- Entre outras atividades relacionadas ao cargo.**Requisitos**:- Ter boa comunicação verbal e escrita;- Gostar de atendimento ao público;- Bom domínio sobre excel e power point;- Ter discrição;- Desejável CNH categoria B;- Desejável ter Superior completo ou estar cursando Administração ou cursos afins;- Será um diferencial** **ter alguma vivência com pesquisas de satisfação e experiência do cliente;