Job descriptionA Sicredi Caminho das Águas é uma cooperativa centenária que tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios. Temos cultura evolutiva, incentivamos a responsabilidade e o protagonismo de nossos colaboradores e um ambiente de transparência, confiança e desenvolvimento.Estamos com uma oportunidade para Assistente de Negócios no segmento da Célula de Atendimento, para apoiar na realização de negócios com significado, realizar formalística das operações e receber documentos, possibilitando um atendimento mais ágil e eficiente, a fim de gerar melhor experiência no atendimento de nossos associados e comunidade.Prazo de inscrições para os candidatos internos até 26/04/2024.#LI-VB1#LI-ONSITEResponsibilities and assignmentsAtender solicitações e dúvidas dos associados por meio do canal de comunicação do WhatsApp SicrediGerir o tempo dos atendimentos e a fila de atendimento a qual está lotado no WhatsApp e identificar oportunidades para melhoria;Receber documentos dos associados, verificar o cumprimento das formalidades legais das operações e preparar as rotinas para um atendimento ágil e eficiente;Auxiliar os associados na sua "inclusão digital".Requirements and qualifications· Buscamos um perfil aderente com a nossa cultura, que atue com responsabilidade e protagonismo, conectado com os nossos pilares (Essência Cooperativa, O Todo é Maior que o Indivíduo, Pensar Diferente e Bom para o Associado e Bom para a Cooperativa) e que acredite no nosso propósito (Liberar o potencial de pessoas e negócios);· Desejável ensino superior ou técnico, concluído ou em andamento, em qualquer área;· Desejável experiência profissional em atividades comerciais e/ou Instituições Financeiras;· Certificação CPA-10 será um diferencial.Additional informationNoSicredivocê vai ter:14º e 15º salários fixos;Participações nos Lucros - PPR (de 0,3 até 5 salários);Plano de Saúde Unimed e Odontológico Odondoprev (80% do plano para colaborador e 70% para dependentes);Seguro de vida;Auxílio psicológico;Benefício Nutrição;Gympass;Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;Licença maternidade e paternidade estendida;Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;Previdência Privada;Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;Incentivo Educação (graduação e pós-graduação) - 30%Incentivo Inglês - 50%Carga horária de 40 horas semanais – Utilizando sistema de banco de horas.Process stagesStep 1: Cadastro1CadastroStep 2: Entrevista Gestão de Pessoas2Entrevista Gestão de PessoasStep 3: Dinâmica Presencial3Dinâmica PresencialStep 4: Contratação4ContrataçãoSomos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!