Em nossas vagas de atendimento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas de dificuldades técnicas e/ou administrativas.Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação.**Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!**Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.**Cultivamos um Ambiente de Crescimento**:Relacionamento interpessoal valorizado.Determinação para atingir resultados.Transparência em todas as nossas ações e comunicações.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar o atendimento ao cliente através de redes sociais e canais de comunicação ao público (chat e voz);- Monitorar canais de comunicação com o cliente nas mídias sociais, direcionando para devidas tratativas, conforme necessidade.**Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo;- Desejável experiência na área de atendimento ao cliente;- Conhecimento em Informática e ferramentas Google.- Escala de trabalho 6x1**Informações adicionais** Quanto a benefícios trabalhamos com**:- RVI - Remuneração variável incentivada;- PLR - Participação nos Lucros e Resultados;- Auxílio creche;- Seguro de vida;- Vale refeição;- Vale alimentação;- Vale transporte;- Auxílio mobilidade;- Plano de saúde;- Plano Odontológico;- Descontos em academias (TotalPass);- C4Life;- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.Muito prazer, somos a Brasil TecPar!Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de** simplificar a vida com tecnologia e conectividade **transformando o futuro digital do Brasil.Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.Certificados como a** melhor empresa para se trabalhar **(GPTW) há três anos consecutivos**, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e **todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.**Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?VemSerUmTecFriend
