Assistente De Manutenção E Desocupação

Nosso assistente de manutenção e desocupação é a pessoa responsável por assessorar o analista no desempenho de suas funções, conduzindo e intermediando as solicitações dos proprietários, inquilinos e fornecedores, garantindo agilidade e excelência no atendimento aos clientes em processo de manutenção e desocupação.Responsabilidades:·Realizar atendimento aos clientes da carteira de locação presencial e multiplataformas para dúvidas ou solicitações do processo de manutenção e desocupação.·Atuar ativamente na intermediação entre inquilino x proprietário x prestadores de serviço, acompanhando as demandas conforme previsão contratual até sua finalização.·Agendar vistorias/orçamentos e orientar proprietários e inquilinos.·Garantir que os procedimentos e documentos das etapas e prazos de desocupação/manutenção sejam registrados e cumpridos.·Receber e protocolar as chaves de inquilinos e proprietários.·Registrar na plataforma CRM o acompanhamento das solicitações.·Analisar e conduzir as contestações de vistoria encaminhadas pelos clientes.Habilidades Boa comunicaçãoInteligência emocionalMediação de conflitosOrganização