Assistente De Logistica

Somos a Alloha Fibra , maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes. A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil. Para mais informações, acesse https://alloha.com/ /n Ensino médio completo; Pacote Office; Apaixonado pelo que faz; Boa dicção; Pró-atividade; Vontade de ajudar; Paciente; Dinâmico (a); Facilidade para lidar com as pessoas e de expor situações; Capacidade de organização e de trabalhar sobre pressão e Raciocínio logico. /n Informar diariamente os resultados da equipe; Tratamento das ordens de serviços dos canais Loja e Coleta e correios; Fortalecer o relacionamento com os clientes; Conferência de volume de coletas; Realizar o atendimento ao cliente, executando suas tarefas com qualidade. Por meio de qualificação do suporte prestado será utilizado no que tange os processos administrativos. Realizar abertura, encaminhamento, O.S (Ordens de serviço); Efetuar conferência e finalização de vouchers e ordens de serviço com motivo finalizador; Realizar atendimento ao cliente; Efetuar o fechamento da operação; Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação (telefone, e-mail e chat); Participar de reuniões de alinhamento com a operação para entender as suas necessidades; Executar demais atividades correlatas com a função.