JOB DESCRIPTIONA Supergasbas é uma empresa do grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de gás liquefeito de petróleo (GLP), com mais de 100anos de experiência. Nosso negócio é levar energia limpa e eficiente para milhões de brasileiros, seja nas suas casas, comércios, indústrias ou agronegócio. Os mais de 76anos de atuação no Brasil nos posiciona como uma das principais distribuidoras nacionais de GLP - comercializamos cerca de 1.5milhão de toneladas do produto por ano com aproximadamente 20% de participação de mercado.Desenvolvemos uma série de projetos com foco em transformação digital, experiência do cliente, inovação e desenvolvimento sustentável do negocio. Nossa estratégia é conseguir através da confiança e integridade, ser a melhor empresa de energia do Brasil para nossos clientes, parceiros, colaboradores e acionistas, com responsabilidade socioambiental.Diversidade e inclusão é uma prioridade de negócios para Supergasbras. Valorizamos e acreditamos no desenvolvimento de pessoas, tanto no contexto profissional como pessoal, tendo como estratégia a equidade de gênero, inclusão com pessoas com deficiência, respeito a todas as orientações sexuais e luta contra a discriminação social nas diferentes camadas da sociedade.Ser diverso é ser Super.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSProceder conforme normas estabelecidas na ISO 9002;Controlar instalações concluídas x total, ordens de serviço x Instalações concluídas (suporte operacional) ;Incluir as datas do cronograma da obra mecânica no Sistema de Atendimento; Enviar a ordem de serviço à empresa terceirizada solicitando a instalação; Solicitar / Acompanhar o envio do material da obra ao Cliente; Informar a disponibilidade de materiais e respectivos prazos de recebimento dos itens que não possuem estoques para Consultores de Energia ; Solicitar os serviços para empresas de projeto e de instalação; Controlar as instalações concluídas (para informação no Sistema de Atendimento); Emitir NFs de venda ref. assistência técnica; Encaminhar as NFs ao almoxarifado para conferência e após envio ao cliente; Emitir NFs de venda de materiais e comodato de peças no sistema DATASUL; Emitir NFs de comodato de materiais no sistema DATASUL - Vasilhames P20 para Pit Stop (remessa e devolução); Informar a disponibilidade de materiais para os consultores (P45 e Granel) e instaladores; Enviar lista de materiais para o almoxarife; Trata a todos com gentileza e consideração; Escuta ativamente e tenta entender os clientes e as demais pessoas, colocando-se no lugar delas de uma perspectiva neutra; Atende as necessidades dos clientes, oferecendo soluções que superem suas expectativas e os surpreendam; Encontra soluções para um problema, seja ele simples ou complexo, buscando fazer isso com eficiência e eficácia, prevendo as consequências da sua implementação. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino médio completo;Experiência na área de Instalações Industriais (Desejável);Inglês básico (Desejável)Pacote Office BásicoADDITIONAL INFORMATIONVeja o que oferecemos para você:• Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Odontológica e Gympass• Alimentação de Qualidade: Vale Alimentação e Vale Refeição• Planejar sonhos: Participação nos resultados e Previdência Privada• Família: Licença maternidade / paternidade estendida;• Desenvolvimento: Universidade Corporativa e Convênios de aprendizagem;• Curtir o Aniversário: Folga no mês do aniversário;• Outros: Benefícios exclusivosSUPERGASBRASO que faz a gente ser Super? Somos uma empresa que valoriza as pessoas e tudo o que elas representam: a energia das ideias, da contribuição, da parceria e da colaboração.Por isso, nos dedicamos a construir um ambiente de trabalho propício ao desenvolvimento humano e profissional dos nossos colaboradores, sempre incentivando a interação, a participação ativa e o crescimento. Gostamos de quem acrescenta, porque acreditamos que o sucesso vem da soma da energia com a colaboração.E o que nós fazemos exatamente? Somos uma empresa do Grupo SHV Energy, líder mundial em distribuição de GLP e uma das principais distribuidoras de gás LP do Brasil, com 77 anos de atuação.Possuímos o mais moderno parque engarrafador da América Latina e contamos com 20 unidades industriais distribuídas pelo país, de norte a sul.Nossos 4 mil colaboradores nos fazem ter orgulho de quem somos e do que fazemos, levando energia para mais de 10 milhões de famílias brasileiras, chegando em locais onde nenhum outro tipo de energia consegue chegar. Além de atender mais de 60 mil clientes empresariais, de pequenos comércios a grandes indústrias, passando também pelo agronegócio.Vem ser Super com a gente!
