Assistente De Infraestrutura

Oportunidade de Carreira: Assistente de infraestrutura. A Dati, uma empresa inovadora e líder no setor de tecnologia, está buscando um profissional dinâmico e apaixonado por desafios para integrar nossa equipe como Assistente de infraestrutura. Sobre a Dati: Além de sermos GPTW, a Dati é reconhecida por sua excelência em soluções tecnológicas que impulsionam a transformação digital. Nosso compromisso é fornecer aos clientes as melhores experiências, ferramentas e serviços relacionados à utilização de infraestrutura AWS.Responsabilidades: Acompanhamento do monitoramento dos clientes; Abertura e acompanhamento de chamados; Manter registros de monitoramento atualizados; Abrir chamados técnicos com terceiros e acompanhar junto aos clientes, realizando relatórios ao longo do processo da resolução dos problemas; Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos em conjunto com a equipe; Atendimento aosusuários no que se refere a redes, sistemas operacionais, estação de trabalho, ferramentas de comunicação, antivírus, impressoras e manutenção geral de equipamentos.Requisitos: Experiência prévia com suporte/infraestrutura.. Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente.Diferencial: Estar cursando Tecnologia da Informação ou áreas afins.Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição; Vale transporte; Plano de saúde; Seguro de vida; Plano odontológico; Bônus por certificações AWS; Incentivo financeiro para treinamentos e cursos.