Assistente De Frotas

Local de trabalho:Belo Horizonte (Presencial).Principais atividades:Será o ponto focal de atendimento ao cliente para o encaminhamento das tratativas e resolução de problemas;Auxiliar os gestores no planejamento e controle das manutenções corretivas e preventivas da frota;Avaliar qualidade dos serviços prestadores pela rede credenciada da Ticket Log, qualidade técnica do diagnóstico, qualidade técnica dos serviços realizados e peças aplicadas, prazos realização dos serviços.Acompanhar status das manutenções em andamento, atualizando a previsão de entrega dos veículos, no sistema Ticket Log;Acompanhar o fluxo de regulação das ordens de serviço da Ticket log, monitorando por auditorias dos serviços que estejam em conformidade com autorizado;Acompanhar o processo de fornecimento de peças (prazo de entrega e auditoria de qualidade dos materiais) e abrir protocolo para qualidade notificar;Auditorias oficinas para avaliar a qualidade do ambiente, tirar fotos e fazer laudo de inspeção;Prospecção de prestadores de serviços, conforme necessidades da operação do cliente para credenciamento na Ticket Log;Acompanhar os indicadores de gestão de frota dos clientes e propor ações para melhoria dos processos;Buscar e propor alternativas para redução de custo;Apoio e auxílio técnico aos Assistentes Técnicos da Ticket Log;Interface com outras áreas – Rede, Agendamento, Acompanhamento, Suporte e etc.Requisitos:Nível técnico e curso qualificação profissional na área mecânica frota diesel - caminhões;Habilidade com computador (pacote office, teams e outlook);Boa redação para relatos técnicos;Experiência (mínima de 1 ano) com manutenção mecânica de caminhões - Mecânico Diesel (Sênior, pleno ou supervisor de oficina);Experiência com atendimento ao público - Gestão de Frotas (analista, assistente ou gestor);Auditoria em Qualidade Técnica Mecânico (inspetor, perito).Jornada de trabalho:Seg. a Sexta das 08:30 às 18:00.Tipo de Contrato:Efetivo (CLT).Benefícios:Vale Transporte;Vale Refeição;Vale Alimentação;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Seguro de Vida.#ManpowerGroup #Manpower #VagasManpower #AssistenteDeFrotas #GestãoDeFrotas #Logística #AdministraçãoDeFrotas #ManutençãoDeVeículos