Assistente De Call Center Pl. - Bilíngue

Descrição da empresaNa Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas.Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros.Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição da vagaNa posição de Assistente de Call Center PL., você irá atuar no time de atendimento, com a missão de trazer uma experiência de atendimento positiva para o clientes, realizar com agilidade e qualidade.Principais responsabilidades:- Atendimento ao Cliente B2C e B2B via Whats, Email, Telefone fazendo a trativa e resolução de tickets;- Atendimento de clientes da América Latina.Qualificações- Ensino Médio Completo;- Mandatório Espanhol fluente;- Ter experiência em atendimento ao clientes via telefone, whatsApp e Chart, desejável experiência com Paises LA;- Confortável e ágil com input de dados nas plataformas de sistema referente aos chamados.- Residir em Joinville-SC.Informações adicionaisBenefícios da Bosch- Assistência médica e odontológica;- Subsídio para tratamentos médicos;- Plano de remuneração variável com metas & PLR- Plano de previdência privada- Auxílio Farmácia- Seguro de vida- Benefícios de fim de ano- Vale Refeição;- Vale transporte.Informações adicionais- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil- Modelo de trabalho: Híbrido- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo- Área contratante: SO- Prazo: 27/05/2024Para colaboradores Bosch- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações "Indica Ai" (conforme RCD 12030-000) Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.Junte-se a nós e sinta a diferença.Work#LikeABosch.