Assistente De Atendimento

Assistente de AtendimentoSomos uma empresa em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Procuramos por alguém que seja comunicativo, paciente e habilidoso em resolver problemas. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa vaga é para você!**Responsabilidades**:- Identificar e registrar informações relevantes dos clientes para auxiliar no desenvolvimento de estratégias de atendimento;- Manter um alto padrão de qualidade no atendimento, garantindo a satisfação do cliente;- Colaborar com outras equipes para resolver problemas complexos, quando necessário;- Prestar auxílio na resolução de conflitos e reclamações dos clientes, buscando soluções adequadas;- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, a fim de fornecer informações precisas aos clientes.**Requisitos**:- Ensino médio completo (graduação será considerada um diferencial);- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;- Paciência e empatia para lidar com clientes difíceis;- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente;- Organização e habilidades de gerenciamento de tempo;- Conhecimento básico em tecnologia e sistemas de atendimento ao cliente;- Flexibilidade e disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo alguns finais de semana.