Assistente De Atendimento

A Atlanta une tradição e inovação, fabricamos e comercializamos às renomadas marcas V8 Brasil, Pró Euro e Refriforte. Com mais de 20 anos de sucesso no mercado, nós encontramos em plena expansão! Em 2024, nosso foco é expandir e consolidar a influência das nossas marcas em todo o Brasil. Se você tem paixão pela Área Comercial, valoriza o trabalho em equipe e tem disposição para enfrentar novos desafios, venha fazer história conosco! Fará parte do seu dia a dia: Atendimento a clientes externos via telefone, e-mail, Whatsapp, Mercado Livre e E-commerce (pós-vendas); Registrar e categorizar as demandas dos clientes; Executar e otimizar processos do departamento (atendimento, troca de produtos e assistência técnica); Acompanhar do início ao fim as demandas do cliente, garantindo excelência no atendimento; Sugerir melhorias na comunicação do script de atendimento, materiais impressos e canais digitais; Gerar etiquetas de envio de produtos via sistema dos Correios; Agendar coletas com transportadoras; Zelar pela jornada do cliente enquanto consumidor da empresa; Realizar outras atividades correlatas; Faça parte de uma jornada de crescimento e sucesso. Junte-se à Atlanta!