Assistente De Atendimento

Responsável por realizar o atendimento dos consultores Hinode (alta liderança da rede), através dos canais de atendimento disponíveis abrangendo as demandas operacionais e estratégicas com a intenção de garantir a retenção e o sentimento de exclusividade no atendimento. Aplicar o CARE e apoiar o crescimento deste líder para o próximo passo no plano de carreira Hinode. Responsabilidades e atribuições Garantir a retenção e o sentimento de exclusividade através do atendimento pelos canais disponíveis afim de oferecer a melhor experiência de atendimento ao consultor e/ou franqueado; Auxiliar os consultores a alcançar o próximo nível de suas graduações através do suporte estratégico comercial a fim de aumentar o número de líderes da empresa; Realizar contatos de relacionamento, contatando os consultores e franqueados para realização de pesquisas, venda de convites, dar boas-vindas, / premiações e suportar em necessidades específicas conforme régua de relacionamento/ suporte. Realizar contatos ativos para retenção de consultores. Requisitos e qualificações Experiência nas atividades descritas acima; Experiência no atendimento a franqueados será considerado diferencial; Curso superior em Áreas de Humanas - completo ou cursando; Informática (pacote Office) – Intermediário; Inglês - Intermediário; Espanhol - Intermediário; Raciocínio lógico; Comunicação escrita de qualidade; Atitudes e comportamentos necessários: senso de dono (accountability), organização, pontualidade, senso de urgência, gostar de trabalhar com pessoas com alto nível de exigência, resiliência e gostar de desafios. Informações adicionais