Em nossas vagas você será responsável pelo atendimento a clientes corporativos.Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa, flexível e conhecimentos técnicos.Se você é comunicativo(a) e gosta de atuar com telecom, vem ir além conosco!**Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!**Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.**Cultivamos um Ambiente de Crescimento**:Relacionamento interpessoal valorizado.Determinação para atingir resultados.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimento ao cliente de TI ;- Registrar as atividades em conformidade com a ISO 27001;- Escalonar demandas de maior complexidade técnica.**Requisitos e qualificações**- Familiaridade com a língua inglesa;- Experiência em suporte a usuários;- Conhecimento na área de TI - hardware e software;- Conhecimento de informática na perspectiva do usuário;- Desejável superior em andamento na área de TI ou áreas correlatas;- Desejável conhecimento de Virtualização, Firewall, Produtos Microsoft e Redes TCP IP.- ** Disponibilidade para atuar das 22h às 07h15****Informações adicionais**- RVI - Remuneração variável incentivada,- Participação nos Lucros e Resultados - PLR;- Auxílio creche;- Seguro de vida;- Vale refeição/Vale alimentação;- Vale transporte;- Auxílio mobilidade;- Plano de saúde Unimed;- Plano Odontológico;- Descontos em academias (TotalPass);- C4Life;- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.Muito prazer, somos a Brasil TecPar!Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de** simplificar a vida com tecnologia e conectividade **transformando o futuro digital do Brasil.Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.Certificados como a** melhor empresa para se trabalhar **(GPTW) há três anos consecutivos**, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e **todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.**Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?VemSerUmTecFriend
