Assistente De Atendimento Ao Cliente

Assistente de Atendimento ao Cliente na área de Contabilidade   Realizar atendimento e fornecer suporte aos nossos clientes (escritórios de contabilidade) na utilização das soluções da Ottimizza, para que sejam mais produtivos e aumentem a qualidade das informações processadas e desta forma consigam atender melhor seus clientes.   Atividades: Atendimento ao cliente via telefone, central de atendimento e/ou com software de conexão remota; Parametrizar e orientar os clientes quanto à utilização do integrador contábil; Manutenção de parâmetros; Orientações sobre a plataforma; Correção de histórico Atualizações de versões Intermédio com a tecnologia para desenvolver melhores soluções de uso da plataforma Pré-requisitos / Habilidades: Facilidade com ferramentas de trabalho (Internet, Pacote Office, Meet e sistemas); Disposição para aprender, empatia, paciência, resiliência, proatividade e comunicação eficiente; Conhecimento em Ciências Contábeis. 100% Presencial Benefícios: Seguro de Vida Vale Refeição Bolsa Parcial em Escola de Idiomas Vale Transporte (se necessário) A Ottimizza é uma empresa que valoriza a inclusão. Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.