Assistente De Atendimento Ao Cliente

**Assistente de Atendimento ao Cliente na área de Contabilidade**Realizar atendimento e fornecer suporte aos nossos clientes (escritórios de contabilidade) na utilização das soluções da Ottimizza, para que sejam mais produtivos e aumentem a qualidade das informações processadas e desta forma consigam atender melhor seus clientes.Atividades:- Atendimento ao cliente via telefone, central de atendimento e/ou com software de conexão remota;- Parametrizar e orientar os clientes quanto à utilização do integrador contábil;- Manutenção de parâmetros;- Orientações sobre a plataforma;- Correção de histórico- Atualizações de versões- Intermédio com a tecnologia para desenvolver melhores soluções de uso da plataformaPré-requisitos / Habilidades:- Facilidade com ferramentas de trabalho (Internet, Pacote Office, Meet e sistemas);- Disposição para aprender, empatia, paciência, resiliência, proatividade e comunicação eficiente;- Conhecimento em Ciências Contábeis.- 100% Presencial**Benefícios**:- Seguro de Vida- Vale Refeição- Bolsa Parcial em Escola de Idiomas- Vale Transporte (se necessário)**A Ottimizza é uma empresa que valoriza a inclusão. Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.