O que a CSU Digital faz Somos mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 1992, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Desse jeito nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas. Construindo uma carreira por aqui O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos nossos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, permitindo-nos construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis, satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso. Nosso maior orgulho Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação, mostram o quanto a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa, podem transformar vidas, negócios e a sociedade. /n Noções de rotinas de Pessoal; Noções de cálculos de cadastro de benefícios; Noções de Legislação Trabalhista; Conhecimento do Pacote Office. /n Acompanhar os chamados direto no sistema Maestro, tratando e finalizando junto ao solicitante; Prestar atendimento telefônico aos Assistentes das áreas parceiras, orientando sobre os procedimentos corretos acerca da legislação e regras da CIA; Planilhar e passar os reembolsos devidos para tratativa da área responsável; Identificar possíveis erros junto ao sistema, abrindo chamados para o fornecedor regularizar as inconsistências encontradas; Monitorar os chamados recebidos para garantir que 100% dos casos sejam respondidos; Extrair e analisar os relatório de resultados para sinalização junto a Gestão.