Assistente Da Central De Atendimento

Buscamos um profissional para se juntar à nossa equipe como Assistente da Central de Atendimento. Este papel é fundamental para garantir o atendimento aos nossos clientes, alinhando-se à estratégia da empresa. Responsabilidades: Prestar atendimento a clientes internos e externos, visando à satisfação; Realizar o processo de matrículas para cursos de Graduação e Pós-graduação utilizando o sistema da empresa; Acompanhar e resolver demandas dos clientes abertas por meio de protocolos; Auxiliar na organização e verificação de documentação conforme as normas do MEC, assegurando admissão e registro de alunos. Requisitos: Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint...); Conhecimento em plataformas digitais; Graduação em andamento. Horário: 13:30h às 22:30h, 40 horas semanais, de segunda-feira a sexta-feira. Local de trabalho: Passo Fundo, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos