Assistente Comercial | Parque Do Caracol

O Grupo Iter é uma empresa genuinamente brasileira, do segmento de turismo e entretenimento, comprometida em promover experiências sustentáveis, inesquecíveis e principalmente, felizes. Fundada em 2022, a holding é formada por três frentes de atuação: Iter Parques, Iter Turismo e Iter Gestão. Na vertical Iter Parques, concentram-se os ativos como o Parque Bondinho Pão de Açúcar , Patrimônio Cultural Mundial da Humanidade, no Rio de Janeiro, o Parque do Caracol , um presente da Serra Gaúcha, situado em Canela, Rio Grande do Sul, e o Parque Estadual do Tainhas , uma unidade de conservação, situado no noroeste do Rio Grande do Sul, entre as cidades de Jaquirana, Cambará do Sul e São Francisco de Paula. Para expandir a experiência do cliente para além dos parques, o Grupo Iter oferece atuações diversas na sua vertical Iter Turismo. A agência de viagens C2Rio , o marketplace de destino Destinow , e uma plataforma de gestão de vendas multicanal direcionada ao atendimento do mercado turístico, a Destitech . Também fazem parte da holding, sob a vertical Iter Gestão, o 110 Ventures , um programa de inovação dedicado ao impulso de startups inovadoras nas áreas de turismo, entretenimento, mídia e sustentabilidade, e a Iter Administradora, focada em administrar aparelhos turísticos. Somos uma empresa com o Selo GPTW (Great Place to Work) . Isso significa que estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil! DIVERSIDADE: Temos vocação em acolher o diferente, recebemos a todos e todas de braços abertos e respeitando suas individualidades. Privilegiamos o diverso e inclusão é nossa palavra-chave. Buscamos talentos, independente de gênero, raça, credo ou deficiência, para todas as nossas oportunidades. /n Ensino Médio Completo; Disponibilidade para atuar em escala 6x1; Residir em Canela ou nas regiões arredores; Pacote Office Básico; Entender de técnicas de venda e negociação; Ter ótimo relacionamento interpessoal para lidar com diversos tipos de perfis. /n Realizar atendimento de guias e motoristas de aplicativos, incluindo o cadastro, envio de comunicados, esclarecendo dúvidas e gerando solução de problemas; Acompanhar o lançamento de reservas nos portais de vendas dos parceiros B2B, visando cooperar no desenvolvimento e criação de novas parcerias e produtos e serviços; Realizar a venda de ingressos para parceiros comerciais, apoiando no esclarecimento de dúvidas e na solução de eventuais problemas; Garantir a solução de problemas operacionais do trade, tais como: cancelamento de bilhetes, reserva não localizada, reagendamentos, etc; Gerar relatórios e informações comerciais necessárias ao acompanhamento dos resultados da área, tais como: número de PAX, número de parceiros cadastrados etc; Identificar oportunidade de melhoria das rotinas das áreas.