JOB DESCRIPTIONInovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si". Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.#AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSO colaborador atuará no Atendimento Presencial ao Aluno de Graduação, acolhendo as demandas trazidas pelos alunos, executando as tratativas necessárias , realizando os direcionamentos para resolução e acompanhando os processos gerados no?atendimento.Atuará na realização de matrículas para o curso de Medicina, originadas de diversos tipos de processo seletivo, com o recebimento da documentação obrigatória e cadastro em sistema.Terá atuação também na rematrícula, com ações ativas e realização de negociação.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEscolaridade: Ensino Médio Completo (Graduação completa ou cursando será um diferencial);Pacote Office Completo (Excel avançado será um diferencial)Imprescindível possuir habilidade em comunicação e argumentação com cliente.Necessário ter empatia e senso de responsabilidade;Deverá?ser proativo, dinâmico e com bom relacionamento interpessoal.ADDITIONAL INFORMATIONBenefícios:Assistência Odontológica;Bolsa de estudos (graduação/pós graduação);Acesso a nossa universidade corporativa (cursos online com certificação);Gympass;Vale Transporte;Local de trabalho: Faculdade Anhanguera de PONTA PORÃ MS.Atuação: segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00.Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!Gostou do que leu? Legal! Então, é só se candidatar ou indicar para um amigo(a)! Quem somos Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si". Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade. #AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna!
