O Assistente Administrativo de Serviços tem como objetivo principal oferecer suporte eficaz na gestão administrativa da área de serviços da nossa concessionária. Isso inclui o acompanhamento e organização de processos, documentos, comunicações internas e externas, garantindo a eficiência operacional e satisfação do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Receber e direcionar os clientes para o setor adequado;- Prestar informações sobre serviços disponíveis, prazos e procedimentos;- Auxiliar os consultores na programação dos serviços entre os técnicos e clientes;- Organizar e manter registros de ordens de serviço, relatórios e demais documentos da área;- Assegurar a conformidade e integridade dos registros, seguindo as normas e procedimentos internos;- Realizar atividades administrativas, como elaboração de relatórios, planilhas e correspondências;- Auxiliar na gestão de despesas e pagamentos relacionados aos serviços;- Auxiliar no suporte aos técnicos e coordenadores de serviço no que diz respeito a informações de ordens de serviço e procedimentos;- Facilitar a comunicação interna entre os diversos setores envolvidos nos processos de serviços;- Assegurar que as informações sejam transmitidas de forma eficaz e oportuna.**Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo (desejável formação técnica ou superior em Administração ou áreas relacionadas).- Familiaridade com sistemas e softwares de gestão, habilidades básicas em Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).- Boa comunicação, organização, habilidades de resolução de problemas e trabalho em equipe.- Foco em proporcionar um excelente atendimento ao cliente e superar suas expectativas.**Informações adicionais**Estamos orgulhosos de compartilhar que somos uma empresa que valoriza nosso time e estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho excepcional. Recebemos a certificação "Great Place to Work" (GPTW) e fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar no Paraná, segundo a pesquisa GPTW e também estamos entre as mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Abaixo segue nosso pacote de benefícios:- Plano de Saúde;- Plano Odontológico;- Auster (auxilio psicológico, nutricional de forma online e gratuito para o colaborador);- Gympass;- Seguro de Vida;- Vale alimentação;- Vale refeição;- Participação de Lucros;- Empréstimo Consignado;- Auxilio Capacitação;- Plano de Carreira;- Estacionamento.Somos a MacPonta Caminhões, o primeiro grupo a conquistar a bandeira **DAF** no País! Há 10 anos levamos a melhor tecnologia e o melhor serviço aos nossos clientes, contribuindo com o transporte de cargas brasileiro.Hoje somos mais de 130 colaboradores apaixonados por caminhão. Para proporcionar um atendimento de excelência e levar a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com quatro lojas e um posto de atendimento, representando a marca DAF para 512 municípios nos estados do Paraná e São Paulo.Também fazemos parte do **Grupo Gondaski**, uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking **Valor 1000**, da revista Valor Econômico. Em 2022, recebemos a certificação **Great Place to Work** (GPTW), um dos selos mais importantes no que se refere à gestão de pessoas e que evidencia os melhores lugares para se trabalhar.
