Gênero, Geração e Cultura não representam barreiras no que diz respeito ao Conhecimento, Talentos e Habilidades...Estamos em construção, faça parte desta obra e venha contribuir para uma Mills mais diversa. Cadastre seu currículo para participar do processo seletivo referente a oportunidade descrita a seguir:Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência!**Responsabilidades e atribuições**- Receber e registrar atendimentos via 0800 e WhatsApp.- Entender as dificuldades e necessidades dos clientes de forma empática e eficaz.- Fornecer suporte telefônico para esclarecer dúvidas e questões dos clientes.- Facilitar a abertura de chamados técnicos através do sistema interno.- Colaborar com a equipe técnica para garantir uma resolução eficiente dos problemas dos clientes.- Manter registros precisos das interações com os clientes e dos procedimentos realizados.**Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, seja ativo ou receptivo.- Habilidade organizacional eficiente, incluindo gerenciamento de tempo e uso de CRM.- Familiaridade com ferramentas como Excel, Power BI e sistemas de CRM.- Formação técnica ou cursos relacionados à área mecânica são desejáveis.**Informações adicionais****Você também quer sonhar mais alto e transformar a sua carreira?****A Mills é a maior empresa de locação de plataformas elevatórias da América Latina**. Pioneira de mercado, lidera as soluções para trabalhos em altura e mais recentemente no mercado de Máquinas Pesadas (Linha Amarela).Somos mais de **2.000 colaboradores** em mais de **57 filiais** em todo território nacional e buscamos profissionais engajados com a nossa visão de futuro, com motivação para colaborar em cada desafio e que desejam **encantar**, **crescer** e **transformar.******Estamos em constante evolução e sabemos que isso só é possível valorizando a singularidade das pessoas, por isso valorizamos um ambiente cada vez mais diverso, equitativo e inclusivo.***Aqui, você irá participar de projetos incríveis alinhando suas expectativas de carreira à uma contribuição genuína à Sociedade tendo como propósito a Segurança para Sonhar Mais Alto!**Venha fazer parte do nosso time e embarque com a gente nesta jornada!**SomosGPTWSomosPIONEIROSSomosMILLS