Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:Ajudar na eficiência e eficácia do uso de tecnologia em uma organização, auxiliando os usuários a resolverem seus problemas técnicos de forma rápida e eficienteSe interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!**Responsabilidades e atribuições**- Instalar e configurar softwares, sistemas operacionais e hardware- Manter os registros de suporte em dia, registrar e atualizar informações de problemas resolvidos**Requisitos e qualificações**Escolaridade: Ensino Superior Tradicional cursando penúltimo ano / Superior Tecnólogo cursando penúltimo períodoConhecimento básico em sistemas operacionais, como Windows e/ou LinuxHabilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e softwareConhecimento em sistemas de gerenciamento de tickets e incidentesBoa comunicação oral e escrita para interagir com usuários finais e outros membros da equipe técnicaCapacidade de trabalhar bem em equipe e colaborar com outros departamentos**Informações adicionais**Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.Fomos reunidos por nossas capacidades.Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.Para nos superar.Para surpreender.Para construir o futuro que queremos.E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.**Temos orgulho de ser Serede!****Nosso propósito****_ Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!_