JOB DESCRIPTIONVocê que gosta de desafio, trabalhar sobre pressão, atua com Desenvolvimento de Relatórios, acompanhamento de KPIs e tem um conhecimento avançado em Excel... queremos você no nosso time!RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAnálise técnica de informática, triagem, formatação e higienização de equipamentos;Abertura de retirada por troca parque e por ajuste de sistema (coleta parcial, atrelada e Insucesso na entrega) - SPDT;Análise dos insucessos por recusa, já coletado, sinistro/mau uso e coleta parcial /atrelado - SPDT;Cancelamento dos insucessos nas coletas - SPDT;Movimentação Sistêmica dos pedidos - SPDT;Análise das coletas dos processos Judiciais - SPDT;Suporte as áreas de Produtos, Jurídico e Ouvidoria - SPDT.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEssencial:Ter no mínimo 18 anos;Ter Ensino Médio Completo;Ter atuado com desenvolvimento de relatórios, atuado em BackOffice de Operações ou áreas administrativas;Boa comunicação verbal e escrita;Facilidade para trabalhar em equipe;Ter conhecimento de Excel Intermediários para avançado (Excel - Procv, , , Seerro, Se, Igual, Concatenar, Dia De Trabalho Integral, Gráficos, Tabela Dinâmica, Gráficos Dinâmicos, etc);Comprometimento;Organização;Gostar de trabalhar sobre pressão;Foco no Resultado e no Cliente;Flexibilidade;Atitude respeitosa;Raciocínio Lógico - Analítico;Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho.ADDITIONAL INFORMATIONSalárioR$ 2.277,00.Horário de TrabalhoDas 13:00 às 22:48 Jornada de Trabalho220h mês | Escala 5x2 - Folga sábado e domingoBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Assistência Médica após 90 dias de admissão, com coparticipação;Assistência Odontológica;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Seguro de Vida;Auxílio funeral.Formato de Trabalho: Presencial.Local de Trabalho: CD DISTRITO FEDERAL FIXA SIA TRECHO 3 LOTE 1000/1045 | Zona Industrial Guara / CEP 71200-038 Brasilia / DF Muito prazer, somos Atento.Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para PcD ().Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)Acesse aqui a e a .Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.