Desperte o seu potencial: Junte-se a nós! /n Superior Completo na área de atuação ou correlatas. Conhecimento em metodologias de teste e padrões de qualidade. Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente. Certificações em controle de qualidade e teste de software são desejáveis. /n Apoiar a elaboração do programa anual de auditoria interna do sistema de gestão da qualidade, controlando e divulgando os resultados para verificar a conformidade com as normas de referência. Participar nas revisões de manuais, normas e políticas de gestão da qualidade, realizando ajustes e mudanças necessários e garantindo a sua divulgação. Programar atividades de auditoria com Auditores Externos, participar de Auditorias Internas e acompanhar a execução dos trabalhos para controlar e divulgar os resultados. Acompanhar a elaboração e adequação de sistemas de gestão, incluindo documentos normativos, procedimentos e padrões. Gerar Indicadores de Desempenho Administrativo e Operacional. Apoiar na elaboração e gestão de Planos de Ação para tratamento de Não-Conformidades. Organizar treinamentos operacionais e disseminar a cultura de qualidade nas diversas áreas da empresa. Manter em funcionamento o sistema de análise de legislação aplicável e apoiar na elaboração de Procedimentos e Instruções da área. Elaborar programas anuais de auditorias, procedimentos corporativos e treinamentos de sistemas de gestão da qualidade. Controlar contratos com entidades certificadoras e assessorar a qualificação da empresa junto a clientes. Planejar, controlar e acompanhar ações corretivas de não conformidades e participar em comitês técnicos. Responsabilizar-se pelas certificações da empresa, promover a capacitação das equipes e garantir a adequação dos sistemas de gestão. Avaliar a satisfação dos clientes, elaborar relatórios de análise crítica e assegurar a realização de auditorias internas e de clientes. Manter o sistema de análise de legislação aplicável em funcionamento e apoiar na elaboração de Procedimentos e Instruções da área.