**Venha fazer parte da maior fabricante de Fixadores da América Latina!****Responsabilidades e atribuições**- Atuar na realização do diligenciamento da carteira de pedidos da empresa, através de contato direto com os clientes internos e externos;- Atuar entre todas as áreas da empresa (PCP, Engenharia, Qualidade, Expedição etc.), garantindo, além do cumprimento dos prazos de todas as etapas do roteiro do produto, a entrega ao cliente;- Identificar e avaliar os riscos associados ao diligenciamento dos pedidos/produtos, considerando aspectos como prazos, custos de entrega, qualidade, riscos regulatórios etc.;- Conduzir reuniões com clientes, entendendo suas demandas e necessidades, traduzindo-as à operação da empresa;- Elaborar e conduzir planos de ação, identificando e analisando eventuais pontos críticos, garantindo o cumprimento das etapas do processo;- Implementar e monitorar KPI's de processos relacionados ao diligenciamento da carteira.**Requisitos e qualificações**- Experiência em atendimento a clientes/fornecedores;- Graduação completa em Engenharias (Mecânica, Produção, Logística) e afins;- Experiência com SAP;- Domínio no pacote Office (Imprescindível possuir Excel avançado);- Inglês Avançado;- Power BI e VBA será um diferencial.**Informações adicionais****_BENEFÍCIOS:_****Plano de Saúde**: para colaboradores e dependentes (filhos até 14 anos e esposa, sem vínculo empregatício);**Cartão de Benefícios** (Good Card): cartão de compras em redes de estabelecimentos credenciados (farmácias, academias, óticas, livrarias, papelarias, recarga de celular, postos de combustíveis, gás de cozinha e supermercados), com desconto em folha de pagamento;**Convênio e Subsídio de Medicamentos** (Colaborador e dependentes): 15% a 35% de subsídio para compras de medicamentos com receituário médico para colaboradores e dependentes na rede credenciada;**Restaurante**: possuímos um restaurante em nossa fábrica, em Araquari, e no Centro de Distribuição, em Joinville, com subsídio de 80% do valor da refeição;**Convênio com o SESI Odontológico** (Colaborador e dependentes): Tabela de preços reduzida com desconto em folha de pagamento (Para cidades que possuem SESI odontológico);**Plano Odontológico**: MetLife Brasil por livre adesão (Colaborador e dependentes - conforme regras do plano), mensalidade 100% colaborador;**Parcerias exclusivas**: descontos em estabelecimentos comerciais de Joinville e região como escolas, universidades, escolas técnicas e de idiomas, academias, restaurantes, óticas, entre outros;**Bolsa de Estudos**: em nosso programa Formar, os colaboradores com mais de um ano de casa podem concorrer a bolsas de estudo e receber reembolso de até 50% em mensalidades de cursos técnicos, graduação, especialização (pós-graduação, mestrado, MBA e doutorado) e idiomas.**Licença Maternidade e Paternidade**: como "Empresa Cidadã" oferecemos seis meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade.**Kit Maternidade**: nossos colaboradores também são presenteados com um lindo Kit Maternidade com porta fraldas, trocador de bolsa e porta carteirinha de vacinação. Os kits são produzidos por uma artesã de Joinville, de forma customizada, com o nome do bebê e a cor do enxoval escolhido pelos pais.**Auxílio Creche** (Para as mamães): Para todas as colaboradoras com crianças entre 05 e 36 meses, limitado a 50% do piso salarial da categoria;**PLR** **(Programa de Lucro e Resultados)**: Com objetivo de remunerar os colaboradores proporcionalmente ao desempenho dos indicadores de resultado da empresa;**Transporte até Araquari**:Caso seja necessário ir até a Fábrica;**Seguro de vida;****Brinde de Natal.**Nossos produtos estão em todos os lugares. Com mais de 27 mil itens no portfólio, agrupados em 503 linhas, somos uma plataforma de soluções que atende diversos segmentos como metalmecânico, construção civil, estruturas metálicas, eletroferragens, agronegócio, automotivo, linhas branca e marrom, petróleo e gás, eletrônico, ferroviário, moveleiro, varejo e atacado.Temos fábricas em Joinville e Araquari (SC), e em Sarzedo (MG), onde está a Ciser Automotive, especializada no setor automotivo. Também contamos com Centros de Distribuição no Brasil, China e Peru.Aqui somos comprometidos, confiáveis, competentes, inovadores, ágeis e agimos com responsabilidade socioambiental. Esses são os valores que nos guiam e que nos fazem trabalhar pelo mesmo objetivo: promover eficiência e segurança na vida das pessoas.A Ciser é a principal empresa do Grupo H. Carlos Schneider que é formado ainda pela FCF (fixadores e projetos especiais), Hacasa (empreendimentos imobiliários), RBE (gestão e comercialização de energia), Intercargo (soluções logísticas) e Agropecuária Parati.**Vem fazer parte do nosso time!
