Formação : Design de Interface do Usuário, Design de Experiência do Usuário, Design Gráfico, Ciência Cognitiva ou áreas relacionadas. Experiência comprovada em projetos de UX, idealmente em diferentes setores e plataformas (web, móvel, software, etc.).
Competências técnicas Proficiência em ferramentas de design como Sketch, Adobe XD, Figma, InVision, entre outras. Conhecimento em prototipagem interativa e ferramentas de prototipagem rápida. Familiaridade com ferramentas de análise de dados e testes de usabilidade, como Google Analytics, Hotjar, UserTesting, etc. Capacidade de criar wireframes, fluxos de usuário, mapas de jornada do usuário e outros artefatos de UX. Desejável Conhecimento em design responsivo e adaptação de interfaces para diferentes dispositivos e tamanhos de tela. Conhecimento básico de HTML, CSS e JavaScript é uma vantagem, mas não obrigatório. Certificações relevantes (por exemplo, Certified Usability Analyst, Certified User Experience Professional) são uma vantagem.
Soft skills Empatia: Capacidade de entender as necessidades e frustrações dos usuários e traduzi-las em soluções de design eficazes. Criatividade: Habilidade para pensar de forma inovadora e encontrar soluções criativas para problemas de UX. Pensamento crítico: Capacidade de analisar e avaliar interfaces de usuário existentes para identificar pontos fracos e áreas de melhoria. Colaboração: Capacidade de trabalhar em equipe, colaborar com outros membros da equipe, como designers gráficos, desenvolvedores e gerentes de produto. Comunicação eficaz: Habilidade para comunicar suas ideias de forma clara e persuasiva, tanto verbalmente quanto por escrito. Orientação para o usuário: Foco constante no usuário final, garantindo que todas as decisões de design sejam orientadas pelas necessidades e expectativas dos usuários.
Obs: Experiencia em seguros e/ou áreas financeiras será um supra diferencial.