.No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso inclui pessoas com deficiência, mulheres, LGBTQI+, pessoas negras, representantes das diferentes gerações e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa.Estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.Temos oportunidades para as pessoas que:Vibram energia empreendedora, são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.Primam pela excelência na execução como forma de fazer as coisas.Promovem um ambiente inclusivo e um bom clima tanto para as pessoas que trabalham no Meli como para o negócio.Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: Mapear as necessidades de treinamento no setor de reversa, levando em conta as habilidades técnicas, comportamentais e gerenciais necessárias; Coordenar de maneira macro os gaps operacionais e como a área de treinamento pode contribuir no impacto e evolução de indicadores de reversa; Trabalhar em estreita parceria com a equipe local Training Execution, para garantir a integração dos programas de treinamento com os objetivos e estratégias globais da empresa; Conectar indicadores do setor e de negócio e os tranformar em oportunidade de treinamentos (Ex: reunião semanal com time de ICQA); Preparar relatório baseado nos indicadores de reversa e apresentar plano de ação x Train to Impact. Prestar suporte à gestão na definição de metas e estratégias relacionadas à logística reversa, bem como na análise de métricas de desempenho.Requisitos:Ter formação Superior completa em Engenharia, conhecimento de Idiomas será um diferencial.Ter conhecimento e experiência em treinamento para Supply e operações.Ter conhecimento e experiência na utilização de metodologias.Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Guarulhos.Nós lhe propomos:Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores
