Analista De Suporte Técnico

Responsabilidades: Atendimento aos clientes internos e externos através de telefone, e-mail, chat e acesso remoto; Implantação, manutenção e orientação do software; Cumprir as metas estabelecidas pela área; Elaboração de documentação técnico, tutoriais e vídeos.Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo; Cursando superior em áreas correlatas; Conhecimento pacote Office; Informática básica (redes, software e hardware).Experiência: Atendimento ao cliente; Suporte técnico TI; Desejável experiência no segmento de esquadrias.Habilidades: Boa comunicação verbal, escrita e domínio do português; Foco no cliente; Trabalho em equipe; Responsabilidade e organização; Proatividade e empatia; Atenção aos detalhes; Trabalho com supervisão imediata.Benefícios: Convenio médico, aux. alimentação e refeição, entre outros após experiência. Vaga de modelo presencial em Sorocaba/SP. Interessados enviar CV para> ******