Analista De Suporte Técnico

Responsabilidades: • Atendimento aos clientes internos e externos através de telefone, e-mail, chat e acesso remoto; • Implantação, manutenção e orientação do software; • Cumprir as metas estabelecidas pela área; • Elaboração de documentação técnico, tutoriais e vídeos. Requisitos obrigatórios: • Ensino médio completo; • Cursando superior em áreas correlatas; • Conhecimento pacote Office; • Informática básica (redes, software e hardware). Experiência: • Atendimento ao cliente; • Suporte técnico TI; • Desejável experiência no segmento de esquadrias. Habilidades: • Boa comunicação verbal, escrita e domínio do português; • Foco no cliente; • Trabalho em equipe; • Responsabilidade e organização; • Proatividade e empatia; • Atenção aos detalhes; • Trabalho com supervisão imediata. Benefícios: Convenio médico, aux. alimentação e refeição, entre outros após experiência. Vaga de modelo presencial em Sorocaba/SP. Interessados enviar CV para> ******