Analista De Suporte Técnico

Responsabilidades: - Atendimento aos clientes internos e externos através de telefone, e-mail, chat e acesso remoto; - Implantação, manutenção e orientação do software; - Cumprir as metas estabelecidas pela área; - Elaboração de documentação técnico, tutoriais e vídeos. Requisitos obrigatórios: - Ensino médio completo; - Cursando superior em áreas correlatas; - Conhecimento pacote Office; - Informática básica (redes, software e hardware). Experiência: - Atendimento ao cliente; - Suporte técnico TI; - Desejável experiência no segmento de esquadrias. Habilidades: - Boa comunicação verbal, escrita e domínio do português; - Foco no cliente; - Trabalho em equipe; - Responsabilidade e organização; - Proatividade e empatia; - Atenção aos detalhes; - Trabalho com supervisão imediata. Benefícios: Convenio médico, aux. alimentação e refeição, entre outros após experiência. Vaga de modelo presencial em Sorocaba/SP. Interessados enviar CV para> ******