Analista De Suporte (Módulo De Rh/Dp) São José

TAREFAS:- Atuar com suporte ao usuário do modulo de RH do ERP;- Abrir e solucionar tickets referentes a área de DP/RH;- Desenvolver atividades relacionadas a suporte de sistemas;- Realizar treinamentos sobre a usabilidade do sistema nos clientes;- Analisar e documentar os problemas;- Discernir a priorização das tarefas e chamados.RESPONSABILIDADES:- Ser comunicativo e proativo;- Propor soluções para melhorias do sistema;- Garantir a satisfação dos usuários do sistema através de um apoio eficiente e ágil.**Cargo**:Analista de Suporte (módulo de RH) | São José dos Pinhais-PR**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Informática/T.I.**Jornada**:8h ás 17h30**Modalidade de Trabalho**:Presencial**Número de vagas**:1**Salário**:A partir de R$ 2.500,00**Benefícios**:VR de R$ 513,00 mensais,Plano de Saúde Unimed (após experiência),**Requisitos**:EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E **Competências**:- Vivência com Folha de pagamento e ponto (regra de negócio de RH);- Experiência de 1 ano em suporte/atendimento;- Conhecimento com suporte de sistema ERP;- Facilidade com tecnologia e habilidade com ferramentas desktop, como planilhas e editores de texto.FORMAÇÃO:- Ensino Superior em Recursos Humanos ou áreas correlatas.- Cursos no setor de Departamento Pessoal.DIFERENCIAIS:- Experiência em realizar consulta no SQL;- CNH BO QUE BUSCAMOS:- Bom relacionamento interpessoal e comunicação;- Ótimo raciocínio lógico;- Atendimento ao cliente;- Proativo;- Iniciativa;- Senso de urgência;- Focado no trabalho colaborativo;- Disposição para aprender e se desenvolver;- Experiência nas tarefas da vaga.Sobre a empresaNosso Cliente:A Evolui Tecnologia surgiu em 2003 com o desafio de melhorar os processos públicos. Ao longo de 13 anos construíram e aprimoraram soluções simples e criativas, visando otimizar e transformar o resultado dos seus clientes.Em 2015, evoluíram seu modelo de negócio e processos, cirando um novo posicionamento que os permitiu ampliar a participação no mercado, evoluindo suas ofertas para o mercado público e privado.A Evolui Tecnologia possui um framework próprio que é base de 90% dos seus produtos e atualmente está desenvolvendo um framework opensource.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPergunta(s) de seleção:- Experiência em Departamento Pessoal?- Consultas no SQL?- Cálculo de Folha de Pagamento?