Analista De Suporte Linux

Se você é um apaixonado por Linux, adora desafios e está sempre motivado a aprofundar seus conhecimentos, QUEREMOS TE CONHECER ! Aqui na F13 Tecnologia somos especialistas em Linux e atendemos empresas em todo o Brasil com nosso portfólio de serviços técnicos e softwares desenvolvidos por nosso time. Nomes como Zabbix , Zimbra , PostgreSQL , DNS , Kubernetes e Docker , serão parte do seu dia-a-dia a partir do momento que você fizer parte da nossa equipe. Responsabilidades Atendimento de suporte técnico proativo e reativo a clientes da F13 Tecnologia para estruturas de servidores com S.O. Linux; Bancos de dados; Monitoramento de infraestruturas de TI; Gerenciamento de ambientes de e-mail corporativo e demais tecnologias utilizadas na prestação dos serviços da empresa. Atendimento de suporte técnico proativo e reativo a usuários dos softwares desenvolvidos pela F13 Tecnologia. Elaboração e Manutenção de documentação técnica para registros de procedimentos realizados nos atendimentos. Interação com clientes por canais de voz, chat, e-mail e reuniões online. Qualificações Certificação LPIC-1; Experiência de 2 anos em atendimento de Suporte Técnico; Formação Técnica ou Graduação em Redes de Computadores. Benefícios Vale-transporte; Vale-alimentação; Plano de saúde completo (sem co-participação); Expediente 44 horas semanais