Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor.Você quer transformar o futuro?A gente também.| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções | 7 pilares guiam a nossa cultura, são eles: Inovar com o cliente; Fazer a diferença; Liderar pelo exemplo; Agir como empreendedor; Ser ético e de acordo com o que fala; Acreditar e respeitar as pessoas; Ter humildade em aprender.Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade.#WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil./n O que precisamos que você tenha de conhecimento: Requisitos essenciais: Ensino Superior Completo ou em andamento em áreas correlatas TI Experiência na função Necessário ter carteira de motorista válida O funcionário trabalhará em mais de um local e clientes.Ele precisa se deslocar entre as instalações do cliente (prédio) e outros projetos. /n O que esperamos que você realize: Solucionar problemas e consertar equipamentos Verificar a integridade dos acessórios e limpar o equipamento Configurar o equipamento de acordo com as especificações do cliente Instalar RAM, discos rígidos, placas de vídeo, CD-ROMs e outros periféricos Manter os bancos de dados de rastreamento e inventário atualizados no Service Now Instalar, configurar e solucionar problemas de PC/laptop e impressoras em um ambiente de LAN Analisar, testar e avaliar novos produtos Manter uma biblioteca de BIOS, drivers e patches atuais para equipamentos suportados Suporte ao acesso remoto para usuários de laptop, manutenção de rastreamento de chamadas e bancos de dados de inventário Boa capacidade de usar computadores pessoais e aplicativos de software Bom conhecimento de aplicativos, conectividade, hardware, periféricos, inclusive impressoras e scanners, ferramentas de rede e protocolo TCP/IP Bom conhecimento de novas tecnologias no campo da tecnologia da informação Bom conhecimento em uma variedade de programas de software para PC, ferramentas remotas Bons conhecimentos de interfaces Bom conhecimento do ambiente MIS Bom conhecimento de suporte a dados e dispositivos móveis