Analista De Suporte Em Telecomunicações Júnior

Que perfil buscamos?Procuramos um profissional motivado para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte em Telecomunicações Júnior. Se você tem paixão por tecnologia e está pronto para aprender e crescer, venha fazer parte do nosso time!Vaga para trabalho presencial em Campinas SPJornada de trabalho: escala 6x1Turnos: tarde e noiteResponsabilidadesMonitorar disparos em massa e identificar melhorias.Auxiliar na implementação de ações de melhoria contínua.Contribuir com dados para relatórios e análises.Propor e implementar ações de automação; Efetuar testes de ambiente de clientes sob entrega de demandas da área de Produtos (em produção ou homologação); Prever possíveis erros/riscos, definindo meios para minimizá-lo; Esclarecer dúvidas do atendimento relativo ao suporte; QualificaçõesCursando TI ou áreas correlatas.Conhecimento básico em VOIP e telecomunicações.Boa comunicação e espírito de equipe.Conhecimento Tecnologia da informaçãoO que oferecemosContratação CLTVale Alimentação/Refeição no cartão FlashAjuda de custo com transporte no cartão FlashDay Off + bônus no aniversárioLicenças estendidasTreinamentos e qualificações constantesNo Dress Code, Happy Hours e ConfraternizaçõesEmpresa que foca no desenvolvimento de uma cultura de crescimento, agradável e colaborativa.