Analista De Suporte

Quais Suas Missões Diárias:Prestar suporte 1º nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa, aos clientes externos, via chat, e-mail e telefone.Realizar a Gestão dos Sistemas administrativos e operacionais de ERP da empresa, monitorando e acompanhando o cliente.Criar e atualizar a documentação técnica e funcional do sistema ERP; Participação ativa em eventuais atualizações de ferramentas e recursos no ERP.Requisitos:Integração via API e arquivo texto; SQL BD elógica de programação; Sistemas integrados de varejo.Conhecimentos desejados:Conhecimento da rotina de ERP para o segmento Food; Conhecimento de integração com PDV´s; Conhecimento de Sistemas de PDV de mercado; Conhecimento de desenvolvimento PL/SQL.O que estamos oferecendo?Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.Cuidados com o seu bem-estar:Happy Day no dia do seu aniversário? um dia livre para se dedicar a você; Confraternizações; Termômetro emocional; Ginástica Laboral; Programa de Saúde Emocional; Convênio plano de saúde; Convênio plano Odontológico.O que esperamos de um Colaborador ACOMHard skills; Softskills; Organização, determinação, pro atividade, comprometimento com metas e resultados; Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes; Atuar em parceria com a liderança; Agircomo dono do negócio; Ser disposto a trocar conhecimentos; Manter-se atualizado em seu campo de atuação.Como é trabalhar aqui na ACOM:Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.Trabalhamos com autonomiaecriatividade.Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios!Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.Como funcionará nossa seleção:Inscrição; Teste de perfil; Análise Curricular; Entrevista com o RH; Batepapo com Gestor; Batepapo com a Gerência.