Analista De Suporte De Dados Pleno

Mais que uma empresa de tecnologia, somos impulsionados por desafios, comprometidos com uma cultura de crescimento, perpetuidade e prosperidade para todos. Se você se identificou e compartilha dos nossos valores em busca de uma constante evolução, a 3CORP é o lugar certo para você! /n O que buscamos? Experiência anterior com suporte de redes de computadores e soluções Wifi; Conhecimento sólido em protocolos de rede, roteamento, VLANs e configuração de sub-redes; Familiaridade com equipamentos de rede, como roteadores, switches e firewalls; Superior completo ou cursando na área de tecnologia (Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas ); Carteira de habilitação categoria B; Possuir disponibilidade para viagens. Diferencial: Inglês Intermediário; Certificações CCNP, CCNA, CWNA ou CompTIA Network. /n Seus desafios Fornecer suporte técnico em redes de computadores e tecnologias Wi-Fi; Identificar e resolver problemas de conectividade, latência e desempenho de rede; Configuração de acess point, e diagnostico de problemas de cobertura e interferência. Interagir com os clientes de maneira eficaz, oferecendo suporte e soluções para suas necessidades; Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA.